7/24 Çalışıyoruzİstanbul Geneli Mobil ServisTakribi 30 Dakika
7/24 Mobil Su Tesisat • Takribi 30 Dakika
Hızlı HizmetlerSu KaçağıBoru TamiriMusluk ServisiKlozet Tamiri
İSTANBUL • SU TESİSAT HİZMETLERİ

Mutfak Tesisatı Onarımı

Mutfakta evye altındaki ıslaklık, batarya bağlantısı, temiz su hortumu, sifon veya cihaz tahliyesiyle ilişkili olabilir. Mutfak tesisatı onarımında dolap içindeki bütün bağlantılar kullanımla birlikte değerlendirilir. MOBİL JET SU TESİSAT, sızıntının yerini ve etkilenen parçaları belirleyerek yalnızca ihtiyaç duyulan müdahaleyi planlamayı amaçlar.

Trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikada adreste olmayı hedefleriz. Güncel varış tahmini, konum ve ekip uygunluğuna göre teyit edilir.

Mutfak evyesi altında tesisat kontrolü
Evye, batarya ve cihaz bağlantıları
Suyun ilk belirdiği nokta
Dolap içi erişim ve gider kontrolü
KONUYA ÖZEL İNCELEME

Mutfak Tesisatı Onarımı nasıl değerlendirilir?

Evye altında birden fazla cihaz ve gider bağlantısı bulunuyorsa suyun ilk çıktığı noktayı görmek zorlaşabilir. Dolap tabanında biriken su, üstteki küçük bir sızıntının sonucu olabilir. Koku ile ıslaklığın aynı anda olması da tek arıza bulunduğunu kanıtlamaz. Dolap içinin gereksiz eşyalardan boşaltılması erişimi kolaylaştırır; ancak kullanıcı tarafından hortumların sökülmesi veya boruların zorlanması önerilmez.

ÖRNEK DURUM

Benzer belirti, farklı ihtiyaç

Bulaşık makinesi çalışırken evye altından su geliyorsa cihaz tahliyesi ile sifon bağlantısı birlikte incelenebilir. Musluk kapalı ve cihaz çalışmıyorken damlama varsa temiz su hortumu veya vana da değerlendirmeye alınır. Kullanım zamanını belirtmek, yalnızca dolap fotoğrafı göndermekten daha açıklayıcıdır.

01 / UYGULAMA NOTLARI

Mutfakta evye ve cihazların ilişkisi

Mutfak dolabının içinde batarya hortumları, ara vanalar, evye sifonu ve cihaz tahliyesi birlikte bulunabilir. Bir bağlantıdan sızan su dolap tabanında başka bir noktada birikebilir. Bu nedenle ıslaklığın bulunduğu yere bakarak doğrudan sifonun arızalı olduğuna karar verilmemelidir. Hangi kullanım sırasında su oluştuğu ve dolabın ne kadar sürede ıslandığı kontrolün yönünü belirlemeye yardımcı olur. Arızayı tarif ederken evye ile cihazların çalışma zamanlarını ayrı anlatmak yararlıdır.

Dar dolap içinde eşyalar borulara baskı yapabilir veya bakım erişimini kapatabilir. Güvenli şekilde taşınabilen eşyaların kaldırılması servis çalışmasını kolaylaştırır. Sabit bağlantılar, elektrikli cihaz ve ağır ürünler kullanıcı tarafından sökülmemelidir. Dolap yenileniyorsa vana konumu ve cihazın hareket payı önceden düşünülür. Hortumların keskin kenarlara dayanması ve sifonun eşyalarla itilmesi önlenmelidir. Teknik uygunluk ile günlük kullanım düzeni birlikte değerlendirilir.

Onarım sonrası evye ve bağlı cihazın tahliye davranışı gerektiği ölçüde gözlenir. Bir bağlantının düzelmesi, dolap içindeki diğer ürünlerin kontrol edildiği anlamına gelmez; yapılan işin sınırı açıklanmalıdır. Koku, yavaş boşalma veya yeni damlama sürüyorsa ayrı bulgu olarak bildirilir. Su hasarı oluşmuş dolap ve yüzey için tesisat dışı onarım ihtiyacı da ayrıca değerlendirilebilir.

02 / UYGULAMA NOTLARI

Lavabo altındaki bağlantı düzeni

Lavabo altında temiz suyu taşıyan hortumlarla kullanılmış suyu uzaklaştıran sifon aynı alanda bulunabilir. Dolap tabanındaki su, hangisinin sorunlu olduğunu hemen göstermez. Musluk kapalıyken de damlama olup olmadığı ve su boşaltıldığında belirtinin artıp artmadığı kontrolü yönlendirebilir. Sızıntının başladığı birleşim görülmeden bütün parçaları sökmek veya bir noktaya dışarıdan kaplama yapmak doğru değildir. Eşyaların bağlantılara baskı yapıp yapmadığı da gözden geçirilir.

Sifon parçasının lavabo çıkışı ve duvardaki giderle uyumlu olması gerekir. Conta yönü, eklerin oturuşu ve bağlantının zorlanmaması önemlidir. Fazla sıkılmış plastik birleşimler de problem oluşturabilir. Dolap içine sığdırmak için boruya gereksiz kıvrım vermek yerine montaj düzeni yeniden değerlendirilmelidir. Makine tahliyesi aynı bağlantıya giriyorsa cihazın su boşaltma anındaki davranış ayrıca kontrol edilir. Birden fazla bağlantının tek noktada bulunması, tek parça değişimiyle bütün sorunların çözüleceği anlamına gelmez.

Onarım sonrası evye veya lavabo kontrollü kullanılırken erişilebilir birleşimler gözlenmelidir. Dolap tabanı kurulanarak yeni damlanın ayırt edilmesi kolaylaştırılabilir. Kullanıcı güvenli değilse bağlantılara elle uzanmamalıdır. Sonrasında dolap içi eşyaları yerleştirirken hortum ve sifona yük bindirmemek, bakım erişimini açık tutmak önemlidir. Koku devam ediyorsa sorun yalnızca sızıntı onarımı olarak ele alınmamalıdır.

Lavabo sifonunu kontrol eden tesisatçı
Evye altında sifon bağlantısı kontrolü
03 / UYGULAMA NOTLARI

Muslukta suyun çıktığı nokta önemlidir

Bir muslukta damlama görüldüğünde suyun musluk ağzından, kumanda kolundan, gövde altından veya tesisat birleşiminden gelip gelmediği ayrılmalıdır. Kol kapalıyken uçtan gelen su kapatma mekanizmasının değerlendirilmesini gerektirebilir; bağlantı çevresindeki ıslaklık farklı bir bölümü düşündürür. Bu gözlemler kesin tanı değildir, fakat kontrolün doğru başlamasına yardımcı olur. Arızayı durdurmak için kolu daha fazla zorlamak veya gövdeye aletle yük vermek önerilmez.

Ürünün kullanım süresi, önceki parça değişimi ve son montaj bilgisi paylaşılabilir. Yeni takılan bataryada sorun oluştuysa bağlantı koşulları, ürün uyumu ve mevcut tesisat birlikte incelenir. Yalnızca yeni olması parçanın doğru seçildiğini göstermez. Öte yandan eski bir musluk da gövdesi sağlam ve uygun parçası mevcutsa onarılabilir. Komple değişim kararı yalnızca görünüm üzerinden verilmemelidir.

İşlem sonrasında farklı açma-kapama konumlarında akış ve dış birleşimler kontrol edilir. Kullanıcıya normal çalışma davranışı açıklanır; beklenmedik damlama devam ederse yeniden bildirim istenir. Dış temizlik için ürünün bakım talimatları esas alınmalıdır. Yüzeyi çizebilecek araçlar veya uygunluğu bilinmeyen kimyasallar kaplama ve contalara zarar verebilir. Kullanım ve temizlik tercihi, ürünün teknik özellikleriyle uyumlu olmalıdır.

04 / UYGULAMA NOTLARI

Makine bağlantısı ile cihaz arızası

Çamaşır veya bulaşık makinesinin çevresinde su görülmesi, tesisat bağlantısı ve cihazın kendi parçaları açısından ayrı incelenmelidir. Su giriş vanası, dış hortum ve tahliye düzeni tesisatla ilişkilidir; cihazın iç mekanizması ve elektronik aksamı farklı servis kapsamındadır. Suyun programa başlamadan önce, su alma sırasında veya boşaltma aşamasında görülmesi önemli bir bilgidir. Bu gözlem, arızalı parçanın kesin belirlendiği anlamına gelmez.

Makineyi bağlantılarını görmeden çekmek hortum ve kabloları zorlayabilir. Özellikle dar dolap içinde kalan cihazlarda güvenli erişim önemlidir. Yeni yerleşimde hortumun cihaz altında sıkışmaması, keskin kenara sürtmemesi ve üretici talimatlarına uygun bağlantı yapılması gerekir. Tahliye hortumunun yerleşimi için bütün cihazlara tek ölçü veya tek düzen önerilmemelidir. Ürün kılavuzu ve mevcut gider koşulları birlikte değerlendirilir.

Bağlantı işlemi sonrası kontrollü kullanımda dış birleşimler ve tahliye davranışı gözlenir. Cihaz içinden gelen su veya farklı bir hata devam ediyorsa ilgili cihaz servisine yönlendirme gerekebilir. Tesisat çalışmasının sınırını açık tutmak, kullanıcıya gereksiz parça değişimi önerilmesini önlemeye yardımcı olur. Elektrik bağlantısı ıslanmışsa cihazın tekrar çalıştırılması için uygun güvenlik kontrolü ayrıca yapılmalıdır.

ADRESE MOBİL SERVİS

Belirtinizi paylaşın, doğru hizmeti birlikte belirleyelim.

İlçe, mahalle ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Ekip uygunluğu ve güncel varış tahmini görüşmede, işlem kapsamı yerinde değerlendirme sonrası netleşir.

05 / UYGULAMA NOTLARI

Doğru parça seçimi ve uyumluluk

Tesisat parçası seçerken yalnızca görünüm veya marka adı yeterli değildir. Bağlantı ölçüsü, ürünün kullanım amacı, montaj biçimi ve mevcut sisteme teknik uyumu değerlendirilmelidir. Aynı tasarıma benzeyen bataryalarda farklı kartuş, aynı görünüme sahip hortumlarda farklı bağlantı ihtiyacı bulunabilir. Eski parçanın modeli veya ürün belgesi mevcutsa servisle paylaşılması yararlıdır. Ancak basınçlı bağlantıyı yalnızca parça örneği çıkarmak amacıyla sökmeyin.

Onarımda kullanılacak ürünün neden seçildiğini ve yalnızca arızalı parça değişiminin yeterli olup olmadığını sormanız doğaldır. Gövde hasarı, bağlantı yüzeyinin bozulması veya uygun yedek parçanın bulunamaması değişim kararını etkileyebilir. Birden fazla seçenek varsa maliyet ile teknik kapsamın birlikte açıklanması gerekir. Ürün kullanıcı tarafından satın alınacaksa ölçüler ve montaj koşulları doğrulanmadan alışverişe yönelmek ek masraf oluşturabilir.

Montaj sırasında aşırı sıkma, uyumsuz ek kullanımı veya parçayı bulunduğu alana zorlayarak yerleştirme tercih edilmemelidir. Bağlantının çevresinde bakım için yeterli alan bırakılması da ürün seçiminin parçasıdır. İşlemden sonra değişen parçanın temel kullanım bilgisi, erişim ihtiyacı ve takip edilmesi gereken belirtiler anlaşılır biçimde paylaşılmalıdır. Teknik açıdan uygun ürün, doğru uygulama ve kontrolle birlikte değerlendirilir.

06 / UYGULAMA NOTLARI

İşlem kapsamı ve ücret nasıl netleşir?

Tesisat işi için doğru fiyat değerlendirmesi, yalnızca arıza adının bilinmesiyle yapılamaz. Aynı başlık altında çok farklı bağlantı türleri, erişim koşulları ve malzeme ihtiyaçları bulunabilir. Görünür bir ek yerine müdahale etmekle duvar içindeki hattı açarak onarmak aynı çalışma değildir. Servis görüşmesinde sorunun genel çerçevesi alınır; kesin işlem kapsamı mevcut tesisat görülünce netleştirilir. Telefonda verilen ön bilgi, yerinde görülmemiş ayrıntıların kesin tespiti olarak kabul edilmemelidir.

Çalışmaya başlamadan önce hangi parçanın değişeceğini, işçilik kapsamını ve ek erişim gerekip gerekmediğini sorun. Tespit, onarım, malzeme, yüzey açma ve yüzey kapama aynı kaleme dahil olmayabilir. Servis veya inceleme ücreti uygulanıp uygulanmadığı da randevu aşamasında teyit edilmelidir. İş sırasında başlangıçta görünmeyen bir sorun ortaya çıkarsa yeni kapsam ve bedel için tekrar bilgilendirme yapılması gerekir; kullanıcı onayı alınmadan belirsiz ek işler varsayılmamalıdır.

Ürün kullanıcı tarafından sağlanmışsa montaj uygunluğu ve eksik parça ihtiyacı ayrıca değerlendirilir. En düşük bedel ile doğru teknik çözüm her durumda aynı şey değildir; gereksiz kapsam büyütmek de uygun değildir. Önerilen işlemin gerekçesini, alternatifini ve yapılmazsa hangi belirtinin devam edebileceğini sormak karar vermeyi kolaylaştırır. Ödeme yöntemi ve varsa belge talepleri görüşmede netleştirilmelidir.

Evye altında makine su bağlantısı çalışması
Takım çantasından bağlantı parçası seçen tesisatçı
SON KONTROL

İşlem sonrası kontrol ve kullanım

Onarım sonrasında yalnızca ilk damlanın kesilmiş olmasıyla yetinilmemelidir. İşlem yapılan bölümün kullanım koşullarına uygun kontrolü planlanır. Musluk açma-kapama davranışı, rezervuarın dolması, giderin boşalması veya erişilebilir boru birleşimleri yapılan işe göre gözlenebilir. Basınçlı sistemlerde kontrol yöntemi uzman tarafından belirlenir; kullanıcıdan bağlantı sökerek test yapması beklenmez. Kontrolün hangi alanları kapsadığı ve mevcut işin dışında kalan bir bulgu bulunup bulunmadığı açıklığa kavuşturulmalıdır.

Yeni veya onarılmış bağlantının önünü kalıcı olarak kapatmadan önce erişimin ileride nasıl sağlanacağı düşünülmelidir. Dolap içi eşya, temizlik malzemesi ya da cihazın hareketi boruya sürekli yük bindirmemelidir. Onarımın ardından kullanım için özel bir bekleme veya kontrol talimatı verilmişse buna uyulmalıdır. Süre ve yöntem kullanılan ürüne ve işleme göre değiştiğinden, her tesisat için aynı genel talimatı uygulamak uygun değildir.

Belirti yeniden ortaya çıkarsa arızanın saatini ve hangi kullanım sırasında görüldüğünü not edin. Yeni sızıntının önceki noktadan mı farklı bir yerden mi geldiğini güvenli mesafeden gözleyebilirsiniz. Sorunu geçici olarak örtmek yerine servisle paylaşmak yeniden değerlendirmenin doğru yapılmasına yardımcı olur. Yapılan işlem, değişen parça ve önerilen kullanım bilgilerini saklamak sonraki bakımda da faydalıdır.

Mutfak dolabı içindeki tesisat ve el aletleri
KARAR REHBERİ

İşlem öncesinde netleştirilmesi gerekenler

Mutfak tesisatı konusunda servis talebinin kapsamı, görülen belirti ile yapılacak müdahale arasında açık bir ilişki kurularak belirlenmelidir. İhtiyacınız yalnızca arıza tespiti mi, mevcut parçanın onarılması mı, yoksa yeni ürün veya hat kurulumu mu? Görüşmede bu beklentiyi açıklamak, aynı başlık altında farklı işlerin birbirine karıştırılmasını önler. Kullanıcının ürünü satın almış olması veya daha önce başka işlem yaptırmış olması da ayrıca belirtilmelidir.

Çalışmanın başlangıcında hangi alanın inceleneceğini ve incelemenin neleri kapsamayacağını öğrenin. Erişilemeyen bir bölüm hakkında kesin sonuç verilemeyebilir. Bir parçanın değiştirilmesi önerildiğinde mevcut ürünün neden kullanılamadığını, uygun onarım seçeneği bulunup bulunmadığını ve işin su kesintisi gerektirip gerektirmediğini sorun. Teknik açıklamanın günlük kullanımınız açısından anlaşılır olması önemlidir.

Servis sırasında ortaya çıkan yeni bir bulgu için işlem kapsamı yeniden konuşulmalıdır. İş bitiminde yapılan çalışma ile değişmeden kalan tesisatın ayrımı açık olmalıdır. Bu yaklaşım, bütün sistemin yenilendiği veya her olası arızanın kontrol edildiği yönünde yanlış beklenti oluşmasını önler. Gerekiyorsa sonraki bakım veya farklı uzmanlık gerektiren işlem ayrıca planlanır.

DÖRT ADIMDA MOBİL SERVİS

Talep kaydından son kontrole

01

Talebi doğru tarif edin

Servis görüşmesinde sadece “su akıyor” demek yerine ıslaklığın nerede başladığını ve hangi kullanım sırasında arttığını anlatın. İlçe, mahalle, bina ve daire bilgisiyle birlikte suyun hâlâ akıp akmadığını belirtin. Fotoğraf paylaşımı mümkün değilse telefonla tarif yeterlidir; güvenli olmayan bir alana görüntü almak için girmeyin.

02

Güncel planlamayı teyit edin

MOBİL JET SU TESİSAT adrese mobil servis modeliyle çalışır. 7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır; yönlendirme ekip uygunluğuna göre yapılır. İstanbul trafiği, konum ve erişim koşulları varış süresini etkiler. Takribi 30 dakika hedefi her adres için kesin süre değildir; görüşmede güncel tahmin alın.

03

İnceleme ve onay

Yerinde kontrolün ardından önerilen işlem, kullanılacak parça ve erişim ihtiyacı konuşulur. Servis ya da inceleme bedelini, malzeme ve yüzey işlerinin dahil olup olmadığını sorun. Ek bir bulgu nedeniyle kapsam değişiyorsa yeni işlem başlamadan bilgi ve onay sürecinin yenilenmesi gerekir.

04

Kontrollü teslim

Uygulama bitince ilgili bağlantı veya ürünün normal kullanım davranışı kontrol edilir. Kullanıcıya yapılan işin sınırları ve tekrar bildirmesi gereken belirtiler anlatılır. Tesisatla ilgisiz bir cihaz veya yüzey sorunu varsa ayrı değerlendirilir. Yeniden damlama veya farklı bir belirti görüldüğünde aynı iletişim hattına bilgi verin.

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan sorular

Dolap içindeki sızıntı için dolap sökülür mü?

Önce mevcut erişim alanı değerlendirilir. Her onarımda dolap sökülmesi gerekmez; ancak gizli bağlantı veya dar çalışma alanı varsa erişim ihtiyacı önceden açıklanır.

Servis yalnızca dükkânda mı veriliyor?

Hayır. Çalışma modeli adrese mobil servistir. Arızanın bulunduğu konum ve erişim bilgisi alınarak ekip planlaması yapılır. Bu sayfalarda listelenen ilçeler ayrı şube adresleri anlamına gelmez; güncel uygunluk telefonla veya WhatsApp üzerinden teyit edilir.

7/24 ifadesi neyi kapsıyor?

Haftanın her günü telefon ve WhatsApp üzerinden servis talebi alınmasını ifade eder. Ekip yönlendirmesi o andaki planlamaya, adresin erişimine ve arızanın kapsamına göre yapılır. Talebin alınması, her adres için aynı anda kesin varış sözü değildir.

30 dakika kesin varış süresi mi?

Hayır. Trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikada adreste olma hedefidir. Konum, hava, ulaşım ve ekip uygunluğu süreyi değiştirebilir. Güncel varış tahmini görüşmede teyit edilir; yerinde değerlendirmeden sonra işlemin tamamlanma süresi ayrıca netleşir.

Telefon görüşmesinde kesin fiyat alınabilir mi?

Arıza belirtileri üzerinden ön bilgi verilebilir; kesin kapsam bağlantı ve erişim koşulları görüldüğünde netleşir. Servis veya inceleme ücreti olup olmadığını görüşmede sorun. Malzeme, işçilik ve gerekiyorsa yüzey işleri ayrı açıklanmalıdır; belirsiz ek işler için onay varsayılmamalıdır.

Fotoğrafla kesin teşhis konulur mu?

Fotoğraf görünür bağlantıları ve belirtileri anlatmaya yardımcı olur; gizli hattın durumu veya arızanın bütün nedenleri tek görüntüden anlaşılamayabilir. Gereksiz kişisel bilgileri paylaşmayın. Ön değerlendirme ile yerinde teknik incelemenin farklı olduğunu dikkate alın.

Ortak tesisat için kiminle görüşülmeli?

Ortak vana, sayaç odası, şaft veya birden fazla daireyi etkileyen çalışmada bina yönetimiyle koordinasyon gerekebilir. Erişim izni ve kesintiden etkilenecek kişiler önceden belirlenmelidir. Arızanın teknik yeri bilinmeden hukuki sorumluluk hakkında uzaktan kesin yorum yapılmamalıdır.

İşlem sonrası belirti devam ederse ne yapılmalı?

Yeni belirtinin yeri ve hangi kullanım sırasında oluştuğu güvenli biçimde not edilerek servisle paylaşılmalıdır. Önceki soruna benzeyen her görüntü aynı parçadan kaynaklanmayabilir. Bağlantıyı kendi başınıza sökmek yerine yapılan işlem bilgisiyle yeniden değerlendirme isteyin.

İHTİYACA GÖRE DEVAM EDİN

İlgili su tesisat hizmetleri

İSTANBUL • AVRUPA VE ANADOLU YAKASI

Hizmet bölgelerimiz

İlçe sayfaları ayrı şube adresleri değildir. Adrese mobil servis için konum, erişim ve güncel ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir. Adalar ve özel ulaşım gerektiren adreslerde servis planı ayrıca değerlendirilir.

Tüm hizmet bölgelerini inceleyin
ADRESE MOBİL SERVİS

İstanbul’da mutfak tesisatı için bize ulaşın.

İlçe, mahalle ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Ekip uygunluğu ve güncel varış tahmini görüşmede, işlem kapsamı yerinde değerlendirme sonrası netleşir.

0552 095 76 62WhatsApp